Управление Роспотребнадзора по г. Москве (далее - Управление) с 16.08.2021г. по 27.08.2021г. проводит тематическое консультирование граждан но вопросам качества и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей.
Консультирование по вопросам защиты прав потребителей проводится по телефону общественной приемной Управления 8-495-785-37-41 и по санитарно-эпидемиологическим вопросам
- по телефонам 8-495-687-40-57, 8-495-687-63-60. Обращения принимаются по рабочим дням с 09.00. до 18.00. (с понедельника но четверг), с 09.00. до 16.45 (по пятницам), обеденный перерыв с 13.00. до 13.45.
Кроме того, консультирование но качеству и безопасности детских товаров осуществляет отдел консультационных услуг для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве» но телефонам: 8-495-687-39-61, 8-495-687-26-31, отдел гигиены детей и подростков ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве» по телефону: 8-495-616-64-59, обращения принимаются по рабочим дням с 09.00. до 17.30, обеденный перерыв с 13.00. до 13.30.
По всем поступающим вопросам специалистами будут даны разъяснения.
Для оказания помощи в составлении проектов претензий, исковых заявлений, жалоб, обращений на некачественную детскую продукцию заявители могут обратиться:
- в Управление Роспотребнадзора по г.Москвс непосредственно в Общественную приемную но адресу: Графский переулок, д. 4, корп. 2, 3, 4, Москва, 1-ый этаж, кабинет № 106 (телефон: 8-495-785-37-41);
- в ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве» в отдел консультационных услуг для потребителей но адресу: Графский переулок, д. 4, корп. 2. 3, 4, Москва, 3-ий этаж, кабинет № 341 (телефон: 8-495-687-39-61).
Также информацию заявители могут получить в круглосуточном режиме по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8(800)555-49-43 (звонок бесплатный).