RSS

Столичным центрам «Мои документы» исполнилось шесть лет

13:16 22.08.2017

Мэр Москвы Сергей Собянин вручил благодарственные письма сотрудникам центров госуслуг "Мои документы"Сегодня центры государственных услуг «Мои документы» отмечают свой 6-й день рождения. В этой связи мэр Москвы С. Собянин вручил благодарственные письма наиболее отличившимся сотрудникам ведомства.

«Позвольте вас, а также ваших коллег по МФЦ поздравить с годовщиной организации этой службы. Годовщина скромная - всего шесть лет», - обратился к специалистам центров госуслуг глава мэрии Москвы С. Собянин.

Он отметил, что с момента создания МФЦ в службе произошли существенные изменения, и сегодня практически каждый житель города знают, что такие «Мои документы», а 90 процентов из них считают, что служба упростила получение многих услуг.

В заключение С. Собянин выразил благодарность работникам центров госуслуг за добросовестный труд.

«Я поздравляю вас от имени москвичей, от имени правительства Москвы, от себя лично с годовщиной образования службы и благодарю за вашу повседневную душевную работу, в которую вы вкладываете все во имя Москвы, москвичей, во имя тех людей, которые приходят к вам за помощью. Спасибо вам большое!», - сказал столичный градоначальник.

22 августа 6 лет назад был открыт первый центр госуслуг в Москве.

Спустя 4 года работы сети офисов госуслуг, согласно исследованию PWC, столица вошла в тройку лидеров по таким показателям развития центров госуслуг, как доступность, комфортность, управление очередями, а также оказалась абсолютным лидером по установлению диалога с посетителями.

Отметим, что столица также является единственным городом в мире, где получить различные государственные услуги можно в каждом районе города (127 офисов по всей Москве) семь дней в неделю с 8 утра до 8 вечера.

Ежедневно в центры «Мои документы» приходят более семидесяти тысяч граждан. В 2016 году центры госуслуг предоставили 25 миллионов услуг. Отметим, что здесь практически всегда отсутствует очередь, а среднее время ожидания по всей сети составляет приблизительно три минуты.

Посетителей, которые ожидают приема более пятнадцати минут, в качестве приятного извинения бесплатно угощают кофе.

Во всех центрах госуслуг можно оформить «одним пакетом» документы на новорожденного, многодетным семьям, при смене фамилии или при вступлении в права наследства.

Среди свежих услуг и сервисов – выдача готовых паспортов гражданина РФ и заграничных паспортов на пять лет сотрудниками центров (вместо специалистов органов внутренних дел) выдача и замена водительских удостоверений, услуги военкомата и налоговой службы в нескольких пилотных центрах «Мои документы».

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати

Телефонный справочник. Службы и организации.

Яндекс.Метрика