RSS

Собянин: Москвичи через "Наш город" решают 1,5 тысячи проблем ежедневно

12:33 01.09.2015

Собянин, Мэр Москвы, Наш город, Правительство Москвы, Электронная Москва

Портал «Наш город», созданный по инициативе мэра Москвы Сергея Собянина, помогает решать около 1,5 тыс. конкретных проблем горожан каждый день. Ответственные лица обязаны разобраться с каждым вопросом в течение 8 дней. Речь об этом шла на сегодняшнем заседании правительства столицы:

«Я напомню, что раньше, когда эти проблемы решались в соответствии с письменными заявлениями граждан, только на ответ уходило месяца. Никто реально не представлял сроки исполнения данных заявлений», - сказал мэр Собянин.

Портал gorod.mos.ru функционирует с 2011 года. Причиной его возникновения послужило замечание мэра Москвы С.Собянина об отсутствии диалога с москвичами по вопросам городского хозяйства. Сегодня портал работает по определенной схеме: осуществляется сбор информации – после этого определяются ответственные за решение проблемы – обозначаются сроки – проблема устраняется. Обязательным пунктом является публичный отчет и осуществление проверки независимыми экспертами. В случае, если решение проблемы не находится за 8 дней, исполнительному органу грозит проверка.

Регистрация на портале доступна каждому жителю Москвы. С помощью этого «механизма народного контроля», как назвал «Наш город» мэр столицы, решается очень широкий спектр проблем. Все вопросы разделены на 179 тем. Например, в разделе «Поликлиника» москвичи сообщают об отсутствии дежурных врачей, халатности при осуществлении записи на повторный прием, проблемах при записи через сайт госуслуг и чересчур долгом ожидании в очереди. Сейчас как никогда актуальна тема капитального ремонта многоквартирных домов – можно пожаловаться на то, что работы выполнены некачественно или лишь частично, а в некоторых домах не соблюдаются сроки ремонта.

Демонтаж незаконной рекламы, ремонт неисправных светофоров и остановок транспорта, устранение старых брошенных автомобилей – эти и многие другие вопросы позволяет решать «Наш город». Сегодня на портале зарегистрировано более 600 тыс. человек, и каждую неделю поступает порядка 15-20 тысяч запросов. Большой город требует оперативного решения своих проблем – поэтому в апреле 2014 года при поддержке портала было создано движение волонтеров. Помимо того, что волонтеры следят за ходом решения вопросов, они также осуществляют проверки во дворах и на улицах Москвы, замечая новые проблемные точки. За последние полгода состоялось порядка 2400 подобных проверок.

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати

Телефонный справочник. Службы и организации.

Яндекс.Метрика